Jak mi zboží doručíte a za kolik?
Doprava po celé ČR zdarma při objednávce nad 5 000 Kč. U nižších objednávek jednotné přepravné 119 Kč vč. DPH. Vybrat si můžete mezi kurýry PPL, DPD nebo GLS.
Zboží balíme tak, aby dorazilo v pořádku a bez zbytečného čekání.
👉 COOL BED doprava
Jak u vás za zboží zaplatím?
Možnost zaplatit on-line kartou, Apple Pay, Google Pay, bankovním převodem včetně QR platby nebo dobírkou v hotovosti či kartou.
Vyberete si způsob, který vám dává největší smysl.
Máte zboží skladem?
Pokud je u zboží na našem e-shopu uvedeno "Skladem", máme ho na skladě v našem MINI STORU na Praze 4. Osobní odběry se snažíme nezdržovat, zbylé objednávky odesíláme zpravidla do 2 pracovních dnů. U nedostupných produktů je vždy uveden aktuální termín dodání po objednání.
👉 COOL BED dostupnost
Mohu dodané zboží vrátit?
Určitě to u nás možné je ze zákona a za jasných pravidel: "U ložního zboží je kupující povinen vrátit zboží neznečištěné, nepoškozené a v hygienicky nezávadném stavu. V případě, že bude vrácené zboží znečištěné, hygienicky zatížené nebo jinak znehodnocené nad rámec běžného vyzkoušení, je prodávající oprávněn uplatnit vůči kupujícímu náhradu za snížení hodnoty zboží."
Dává to smysl – spánek si zaslouží čistý start.
A co se děje s vráceným zbožím? Nebojte, použité polštáře nebo přikrývky nevracíme zpět na sklad jako nové. Máme pravidelné zákazníky provozující komfortní ubytovací zařízení, kterým tyto lůžkoviny dobře a dlouho za sníženou cenu slouží. A když momentálně nemají zájem, najdete je v našem outletu.
Mohu si polštáře a přikrývky někde prohlédnout před zakoupením?
Polštáře a přikrývky si můžete prohlédnout osobně v našem "mini storu" v Praze – Michli, kde máme zároveň sídlo a sklad společnosti.
Stačí se ozvat a domluvit termín. Rádi vám vše ukážeme naživo.
👉 COOL BED kontakt